Ópera Alameda
Calle Feria, nº83 | Teléfono: +34 627 251 209
Villas Conil de la Frontera
Carril de Puntalejo, S/N | Teléfono: +34 627 251 209

Condiciones

ANTES DE SU LLEGADA

Por favor, un par de días antes de su llegada comuníquenos su hora de llegada, medio de transporte utilizado, así como el número de teléfono móvil.

LLEGADA (CHECK-IN)

La hora de entrada a la habitación es de 15:00 a las 23:00. A partir de las 21:00 se te proporcionará un código de forma virtual para acceder a la habitación. Las llaves las encontrarás dispuestas en el interior de la habitación.

Si deseas una entrada tardía y que uno de nuestros compañeros te reciba después de las 21:00 (y hasta un máximo de las 01:00) el servicio tiene un recargo de 30€.

Si deseas entrar en la habitación antes de la hora del check-in, infórmanos para poder darte acceso al edificio y dejar las maletas en nuestros lockers habilitados. Cada locker funciona solo con monedas de 2€.

SALIDAS (CHECK OUT)

La hora de salida es a las 11:00.

Las salidas tardías están sujetas a disponibilidad, consultar con el personal si esta opción es posible. 

Toda salida posterior de las 17:00 tendrá una penalización equivalente al precio de una noche.

SERVICIOS ADICIONALES

Los servicios adicionales no están incluidos en el precio y tienen un coste extra. Además, deben ser reservados o comunicados con antelación y están sujetos a disponibilidad.

30€/día. Puede elegir entre limpieza diaria o algún día en concreto. Por cada 7 días de reserva, se incluyen 2 días de limpieza gratis.

Disponemos de cuna, previa reserva (consultar disponibilidad).

Ofrecemos información sobre cómo comprar entradas a monumentos, museos o espectáculos, de spa, alquiler de bicicletas o segway, bus turístico o crucero por el Guadalquivir, reserva de restaurantes, etc.

RESERVAS

Las reservas se pueden realizar online, por teléfono o por la web. Para completar la reserva necesitaremos sus datos personales y los datos de su tarjeta de crédito cómo garantía de cobro.

MODO DE PAGO

Tarifa no reembolsable: El 100% del precio de la reserva será cobrado en el momento de efectuar la reserva. El precio incluye tasas e impuestos.

Tarifa reembolsable moderada. No se le cargará nada en el momento de realizar la reserva. 7 días antes de la llegada se le cargará el 100% del total a la tarjeta con la que hizo la reserva. El precio incluye tasas e impuestos.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

No reembolsable. No se reembolsará el precio total de la reserva si se cancela en cualquier momento. 

Reembolsable moderada. Podrás cancelar gratuitamente la reserva antes de 7 días de la llegada. Si cancelas durante los 7 días previos a la llegada, deberás pagar el precio total de la reserva.

CONDICIONES ESPECIALES SEMANA SANTA Y FERIA DE ABRIL

Las reservas en Semana Santa y Feria son siempre en tarifa no reembolsable.

CAPACIDAD

La capacidad máxima de las habitaciones es de 2 personas salvo en las habitaciones La Traviata y Aida, donde se pueden alojar 2 adultos y 2 niños. 

El número de huéspedes será comunicado a la hora de realizar la reserva. Cualquier variación del número de huéspedes debe ser comunicado a la mayor brevedad posible.

NORMAS

Está prohibido hacer fiestas o reuniones que puedan causar molestias a otros huéspedes o vecinos. Se deben respetar los horarios de descanso de 22:00 a 9:00.

Las mascotas no están permitidas en las habitaciones.

No está permitido fumar dentro de las habitaciones. Las habitaciones disponen de detector de humos.